Der persönliche Kontakt zu den Followern ist in sozialen Communities wie Instagram das A und O!

Sehr wichtig ist es, auf die Kommentare der Follower zu reagieren und auf eventuelle Wünsche oder Anregungen einzugehen. Die Follower müssen das Gefühl bekommen, Teil des Ganzen zu sein und “mitreden” zu dürfen.

Sie sollten außerdem regelmäßig kontrollieren, ob Follower Ihre Bilder geteilt oder “regramt” (also geteilt und wieder gepostet) haben. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie die geteilten Fotos liken und vielleicht sogar mit einem Kommentar darauf reagieren.  

  • 75 % der erfolgreichsten Unternehmen auf Instagram reagieren mindestens einmal pro Woche auf die Kommentare ihrer Follower.